SaaS Electroménager Inc.
2 en attente
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Garantie
Technique
Whirlpool
jean.dupont
P1
Fuite d'eau sous mon lave-vaisselle Whirlpool
Le lave-vaisselle fuit abondamment par le dessous, risquant de causer un dégât des eaux.
Garantie
Whirlpool
Technique
marie.martin
P3
Bruit bizarre sécheuse LG
La sécheuse LG fait un fort grincement métallique lors du fonctionnement, mais continue de chauffer.
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Client & Points (2)
Brouillon
Message du Client
Gemini 1.5 Flash
Confiance : 45%
Fuite d'eau sous mon lave-vaisselle Whirlpool
je
Jean Dupont
jean.dupont@gmail.com
•
4 sept.
P1
Le lave-vaisselle fuit abondamment par le dessous, risquant de causer un dégât des eaux.
Contexte & Points de contrôle
Points à valider
0/2
Confirmer si le client a bien coupé l'arrivée d'eau générale
Vérifier si le modèle Whirlpool WDF520 est sous la garantie constructeur de 2 ans
Fiche Client CRM
Nom complet :
Jean Dupont
Statut Garantie :
Actif (LG Protec)
Dernier contact :
2026-03-15
Délai SLA :
4h (Sous Garantie)
Brouillon
Dicter (Voix)
Template HTML / Signature :
Texte Brut (Aucun)
Ajustements Assistés
Consignes sur mesure ou raccourcis de ton rapides.
Changer le ton rapidement
Poli & chaleureux
Direct & précis
Faire plus court
Consigne sur mesure (Texte ou Voix)
Appliquer
Profil de style appris
Ton principal :
professionnel, bienveillant et structuré
Préférences apprises :
Utilise le prénom du client dès la salutation (ex: 'Bonjour Jean,')
Signe systématiquement par 'Cordialement, l''équipe de support'
Ajoute toujours une consigne de sécurité en cas de fuite d'eau ou de gaz
Confiance faible (45%) - double contrôle requis avant l'envoi.
J'ai vérifié manuellement cette réponse.
Veuillez valider tous les points d'incertitude dans l'onglet Contexte.
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